CATEGORY REFERENCE

Hot Pot – bàn cá cược nhiều cấp độ cho từng vòng chơi

Chúng tôi vận hành Hot Pot với ba phòng song song, mỗi phòng có dealer riêng và giới hạn cược linh hoạt từ 10.000đ đến 5.000.000đ mỗi vòng...

Dealer trực tuyếnCược nhiều cấpVòng nhanhMoMo & ZaloPay

Khám phá sảnh Xem FAQ

Ba bàn Hot Pot với dealer riêng và tốc độ chơi khác nhau

Phòng Hot Pot của chúng tôi được cung cấp bởi Evolution Gaming và Asia Gaming, mỗi bàn chạy cùng lúc với thời gian đếm ngược từ mười lăm giây. Bạn chọn ô cược, xem dealer rút thẻ và kết quả hiện trên màn hình trong ba giây. Chúng tôi giữ ba bàn song song để bạn không phải chờ nếu một bàn

đang đầy; bạn nhảy sang bàn khác ngay trên cùng giao diện mà không cần tải lại trang. Lịch sử vòng chơi được lưu trong tab tài khoản để bạn xem lại kết quả và kiểm tra số dư sau mỗi vòng.

NỔI BẬT

Ba phân khu Hot Pot mà chúng tôi chạy hằng ngày

Mỗi phân khu Hot Pot mang lại trải nghiệm riêng về tốc độ và mức cược. Bạn có thể thử cả ba trong cùng một phiên chơi và...

Cập nhật hôm nay

Bàn Nhanh

Hot Pot Speed

Bàn Hot Pot Speed của chúng tôi rút ngắn thời gian đặt cược xuống còn mười giây và hiển thị kết quả ngay sau khi dealer lật thẻ. Phù hợp với bạn muốn chơi nhiều vòng trong nửa giờ mà không cần dừng lại. Giới hạn cược từ 20.000đ đến 2.000.000đ mỗi vòng.

Bàn VIP

Hot Pot Premium

Bàn Hot Pot Premium nâng giới hạn cược lên 10.000.000đ mỗi vòng và chạy với dealer chuyên biệt, phát sóng từ studio riêng ở Manila. Bạn cần số dư tài khoản tối thiểu 500.000đ để vào bàn này, và thời gian đếm ngược kéo dài hai mươi giây để bạn có thể cân nhắc kỹ hơn.

Bàn Chuẩn

Hot Pot Classic

Bàn Hot Pot Classic giữ tốc độ đều với mười lăm giây mỗi vòng và cược tối thiểu 10.000đ, phù hợp với tài khoản mới và người chơi muốn làm quen với luật. Dealer nói tiếng Anh và hiển thị phụ đề tiếng Việt trên màn hình để bạn dễ theo dõi.

poki5 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— poki5 platform team

HOT POT DI ĐỘNG

Chơi Hot Pot trên điện thoại với giao diện dọc và cảm ứng

Chúng tôi tối ưu hóa bàn Hot Pot cho màn hình điện thoại bằng cách xoay bố cục thành dọc và đặt các nút cược ở phía dưới để ngón...

Chạm để đặt cược

Chế độ dọc tối ưu

Nạp MoMo trong app

Lịch sử vòng trượt

TRỢ GIÚP HOT POT

Ba cách nhận hỗ trợ khi bạn đang chơi Hot Pot

Chúng tôi mở ba kênh hỗ trợ để bạn hỏi về luật chơi, kiểm tra vòng cược hoặc báo cáo lỗi kết nối trong khi đang ngồi ở bàn Hot Pot. Đội ngũ nói tiếng Việt trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng hôm sau, và bạn vẫn có thể gửi email ngoài giờ để nhận phản hồi vào sáng hôm sau. Mỗi kênh đều có thời gian phản hồi khác nhau tùy theo độ phức tạp của câu hỏi.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp trong bàn

Khi bạn đang ngồi ở bàn Hot Pot, nhấn biểu tượng bong bóng ở góc phải dưới để mở chat với đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng hai phút và bạn không cần rời bàn; tin nhắn hiện trong overlay nhỏ bên cạnh video dealer.

Email lịch sử vòng chơi

Nếu bạn muốn kiểm tra lại một vòng Hot Pot cụ thể, gửi mã vòng (hiển thị trong tab lịch sử) qua email [email protected]. Chúng tôi gửi lại ảnh chụp màn hình kết quả và log đặt cược trong vòng sáu giờ làm việc.

Hotline cho sự cố kết nối

Nếu video Hot Pot bị giật hoặc mất kết nối giữa vòng, gọi hotline 1900-xxxx (chi phí theo nhà mạng) để đội kỹ thuật kiểm tra đường truyền từ studio Manila đến máy chủ Việt Nam. Chúng tôi cũng hoàn cược nếu vòng chơi bị hủy do lỗi server.

MINH BẠCH

Sáu yếu tố chúng tôi dùng để đảm bảo Hot Pot chạy công bằng

Hot Pot của chúng tôi dựa trên nền tảng Evolution Gaming và Asia Gaming, cả hai đều có chứng chỉ RNG từ GLI và iTech Labs. Mỗi dealer được đào tạo theo...

Chứng chỉ RNG từ GLI

Evolution Gaming và Asia Gaming – hai nhà cung cấp mà chúng tôi dùng cho Hot Pot – đều có chứng chỉ RNG (random number generator) do Gaming Laboratories International cấp. Chứng chỉ được làm mới hằng năm và bạn có thể xem bản scan trong phần chính sách.

Camera ghi lại toàn bộ bàn

Mỗi bàn Hot Pot có ba góc camera: một góc chụp dealer, một góc chụp bộ thẻ và một góc chụp màn hình kết quả. Footage được lưu trong sáu mươi ngày để phục vụ audit và giải quyết khiếu nại của bạn nếu có.

Audit hằng tháng bởi iTech Labs

iTech Labs kiểm tra log vòng chơi Hot Pot của chúng tôi mỗi tháng một lần, so sánh kết quả từ hệ thống với footage camera để đảm bảo không có sai lệch. Báo cáo audit được đăng trong phần tài liệu minh bạch ở chân trang.

Dealer được đào tạo chuẩn

Dealer Hot Pot của chúng tôi trải qua hai tuần đào tạo tại studio Manila, học cách xử lý thẻ, đọc kết quả và giao tiếp với người chơi qua micro. Mỗi dealer phải vượt qua kỳ thi thực hành trước khi lên bàn trực tiếp.

Log vòng chơi có thể tra cứu

Bạn thấy mã vòng chơi ở góc trên bên phải màn hình Hot Pot sau mỗi vòng. Dùng mã này để tìm lại kết quả trong tab lịch sử hoặc gửi cho đội hỗ trợ nếu bạn muốn kiểm tra chi tiết thẻ và phân phối tiền thắng.

Hai nhà cung cấp song song

Chúng tôi chạy Hot Pot trên hai nền tảng – Evolution Gaming và Asia Gaming – để bạn có thêm lựa chọn về giao diện và dealer. Cả hai nền tảng đều tuân thủ cùng tiêu chuẩn công bằng và được audit độc lập.

SO SÁNH HOT POT

Điểm khác biệt giữa Hot Pot của chúng tôi và các phòng khác

Nhiều nền tảng casino trực tuyến cũng có Hot Pot, nhưng không phải nền tảng nào cũng chạy nhiều bàn cùng lúc hoặc hỗ trợ MoMo, ZaloPay trực tiếp trong ứng dụng...

Ba bàn Hot Pot chạy đồng thời

Chúng tôi giữ ba bàn Hot Pot (Speed, Premium, Classic) mở cùng lúc từ 10 giờ sáng đến 2 giờ sáng, trong khi nhiều nền tảng khác chỉ chạy một bàn duy nhất hoặc đóng bàn vào giờ trưa. Bạn nhảy giữa các bàn mà không cần đăng xuất.

MoMo và ZaloPay nạp trong app

Bạn nạp tiền vào tài khoản Hot Pot bằng MoMo hoặc ZaloPay ngay trong ứng dụng di động, không cần chuyển sang trình duyệt hay quét mã QR bên ngoài. Tiền vào số dư trong ba phút và bạn quay lại bàn chơi ngay.

Lịch sử vòng chơi lưu sáu mươi ngày

Mỗi vòng Hot Pot bạn chơi được ghi lại với mã vòng, thời gian, số tiền cược và kết quả. Chúng tôi lưu log này trong sáu mươi ngày để bạn tra cứu hoặc yêu cầu kiểm tra lại nếu thấy có sai sót.

Video 30 khung hình trên 4G

Stream Hot Pot của chúng tôi chạy ở 30 khung hình mỗi giây ngay cả khi bạn dùng 4G, trong khi một số nền tảng khác giảm xuống 15 khung hình để tiết kiệm băng thông. Bạn thấy dealer lật thẻ mượt mà và không bị giật hình.

Dealer nói tiếng Anh với phụ đề tiếng Việt

Dealer Hot Pot của chúng tôi nói tiếng Anh và hệ thống hiển thị phụ đề tiếng Việt trên màn hình để bạn dễ theo dõi các thông báo như 'Hết giờ đặt cược' hay 'Kết quả vòng'. Nhiều phòng khác chỉ có tiếng Anh mà không có phụ đề.

Rút tiền về tài khoản trong ba giờ

Khi bạn yêu cầu rút tiền từ số dư Hot Pot, chúng tôi chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn trong vòng ba giờ làm việc nếu xác minh đã hoàn tất. Các nền tảng khác thường mất một đến hai ngày.

Hỗ trợ tiếng Việt trong giờ chơi

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng – trùng với giờ mở bàn Hot Pot – để bạn hỏi ngay khi gặp vấn đề. Chat trực tiếp phản hồi trong hai phút và bạn không cần rời bàn.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố tạo nên trải nghiệm Hot Pot của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng phòng Hot Pot xung quanh sáu trụ cột: tốc độ vòng chơi linh hoạt, giới hạn cược đa dạng, dealer chuyên nghiệp, giao diện...

Ba mức tốc độ vòng chơi Bàn Hot Pot Speed của chúng tôi chạy mười giây...

Giới hạn cược 10.000đ đến 10.000.000đ Chúng tôi đặt cược tối thiểu ở 10.000đ trên bàn...

Dealer được đào tạo hai tuần Mỗi dealer Hot Pot trải qua hai tuần đào tạo...

Giao diện dọc cho điện thoại Chúng tôi thiết kế bàn Hot Pot di động theo...

Log vòng chơi có mã tra cứu Sau mỗi vòng Hot Pot, bạn thấy mã vòng ở...

Hỗ trợ chat trong hai phút Khi bạn đang ngồi ở bàn Hot Pot, nhấn biểu...

Bảy câu hỏi người chơi Hot Pot thường hỏi chúng tôi

Bàn Hot Pot Classic của chúng tôi chấp nhận cược tối thiểu 10.000đ mỗi vòng, phù hợp với tài khoản mới. Bàn Speed yêu cầu 20.000đ và bàn Premium yêu cầu 50.000đ. Bạn thấy giới hạn cược hiển thị ở góc trên bên trái màn hình trước khi vào bàn.

Có, chúng tôi tối ưu hóa Hot Pot cho màn hình điện thoại với bố cục dọc, video dealer chiếm hai phần ba màn hình và các nút cược nằm phía dưới để bạn chạm dễ. Kết nối 4G hoặc Wi-Fi đều phát video mượt ở 30 khung hình mỗi giây.

Mỗi vòng Hot Pot được ghi lại bằng ba góc camera và có mã vòng để bạn tra cứu trong tab lịch sử. Evolution Gaming và Asia Gaming – hai nhà cung cấp mà chúng tôi dùng – đều có chứng chỉ RNG từ GLI và được audit hằng tháng bởi iTech Labs.

Có, bạn nhấn nút 'Đổi bàn' ở góc phải trên để thấy danh sách ba bàn (Speed, Premium, Classic) đang chạy. Chọn bàn mới và bạn sẽ vào ngay vòng tiếp theo mà không cần đăng xuất hay tải lại trang.

Chúng tôi chạy ba bàn Hot Pot từ 10 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau theo giờ Việt Nam, bảy ngày trong tuần. Dealer luân phiên mỗi bốn giờ và bạn thấy thông báo 'Đổi ca dealer' trên màn hình khi có sự thay đổi.

Bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để nạp tiền trực tiếp trong ứng dụng poki5. Nhấn nút 'Nạp tiền' trên thanh số dư, chọn phương thức và nhập số tiền; tiền vào tài khoản trong ba phút và bạn quay lại bàn Hot Pot ngay.

Nếu tài khoản của bạn đã xác minh đầy đủ, chúng tôi chuyển tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trong vòng ba giờ làm việc. Bạn theo dõi trạng thái rút tiền trong tab 'Giao dịch' và nhận thông báo khi tiền đã chuyển thành công.